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2011年4月21日 (木)

初期不良といえば

初期不良というと、最初からまったく動かないって場合が多いと思います。

でも以前とてもレアな初期不良に出会いました。
不具合箇所の切り分けがとても難しかったですよ(^-^;


知り合いがPCを自作した際に、OSインストール中、またはインストールできても頻繁にブルーバックが出ると相談されて調査したことがあります。

他に正常に動作しているPCからパーツを付け替えたりしていろいろ切り分けしていたのですがさっぱりわからずじまいで、OSのインストールだけで数回実施しましたよ。。。

最低環境で動作させてもうまくいかず、マザボ以外は全て取り替えても異常は改善されないのでマザボの異常であることは確実でした。
一番怪しいのがメモリとの相性ですが、複数枚あるメモリを一枚挿しでやってみても結果は変わらないのでメモリでもなさそうでした。
うーん、、、この時点で徹夜明けでしたねぇ(苦笑

でもこのまま店にもって行っても『問題なし』で返されるだろうなって。
だって正常にOSインストールできることもあるし(>_<


そこで注目してみたのがデータ転送時にデータがこけてるんじゃないかと。
・HDDにデータを転送するときにコケてる。
・USB経由でデータ転送するときにコケてる。
考えられるのはこんな感じですよね。

で、OSのインストールにはUSB接続のDVDドライブを使っており、どうやらこれが変な動作しているんじゃないか?と思いました。
試しにIDE接続のDVDドライブから数回OSインストールしましたが問題なく完了。

その結果、どうやら
『USB経由で転送されているデータがたまに化けている』
のがわかりました(>_<;


検証方法として、
『一度IDE接続で正常にOSがインストールされた状態でHDDからUSBメモリに画像データをコピーしてみる』
すると、数回に一回画像が崩れます(^-^;
JPEG画像みたいな圧縮形式だと良くわかり、転送したあとのファイルを開くと画像の一部の色がおかしくなってたりしていました。
バイナリィエディタで比較してもデータの違いが現れてましたし。

HDDから他のHDDにデータを転送するときは問題なく、
USBメモリから他のUSBメモリへのデータ転送時でも異常になっていたのでもう確定です。

でもまさかUSBの異常だったとは、、、こんな現象初めてでした(^^;
で、知り合いはそれを店に伝えたところ、メーカーから『USBコントローラーの異常』ということで初期不良交換してもらったようです。

出荷試験でもあまり引っかからないかもしれない不具合だと思います。
こんなことほとんどないんでしょうけどね。。。

でも、もし最初からIDEやSATA接続のDVDドライブでインストールしてたらこんな不具合に気が付くことは無かったでしょうし、USB経由でデータをバックアップした場合はデータの破損に気がつかず、いざバックアップしたデータを確認するとデータが壊れている。。。ってことがあったんだと思うととても怖いです(^^;


なので最近はPCをくみ上げたらUSB経由で適当なデータを転送してみて、バイナリィで比較する癖が付きましたよ(苦笑

そんなこんなで2日かかってなんとか収集しました。
めでたしめでたし(^-^

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